Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Stilistimi seçerek randevu alabilir miyim?
Evet. Online randevuda önce hizmeti, sonra uygun stilistleri görür, gün ve saatlerine göre seçim yaparsınız. Her ziyarette aynı stilistle çalışmak için tercih kaydedilir.
Randevumu nasıl iptal veya değiştirebilirim?
Randevudan 12 saat öncesine kadar SMS'teki bağlantı, telefon veya WhatsApp ile ücretsiz iptal veya değişiklik yapabilirsiniz. Uzun işlemlerde (boya, keratin, gelin başı) geç iptalde %25 randevu ücreti alınabilir.
Fiyatlar saç uzunluğuna göre nasıl değişiyor?
Fiyat listemizde her hizmet için başlangıç ve üst fiyat yazar. Omuz üstü kısa saçlar başlangıç fiyatına, bel hizasına kadar uzun veya çok yoğun saçlar üst fiyata yakındır. Stilistiniz işlem öncesi kesin tutarı söyler.
Boya öncesi alerji testi gerekli mi?
Evet. İlk boyamada veya yeni bir boya markasında 48 saat önce kulak arkasında yama testi yapılır. Daha önce boyanıp reaksiyon yaşadıysanız bildirin.
Hamilelikte saç boyatılabilir mi?
Amonyaksız ve düşük kokulu seçenekler sunuyoruz; ancak 12. haftadan önce boyama önerilmez. Hekiminize danışmanızı tavsiye ederiz. Keratin hamilelikte uygulanmaz.
Hediye kartı kaç ay geçerli, kısmen kullanılabilir mi?
Hediye kartı 12 ay geçerlidir, 4 şubede ve tüm hizmetlerde kullanılır. Kısmi kullanımda kalan tutar kartta kalır; nakde çevrilemez.
Çocuklar için özel bir düzenleme var mı?
Evet; çocuk koltukları, oyun köşesi, sessiz makineler ve ilk kesim sertifikası sunuyoruz. 0-12 yaş çocuklara kimyasal işlem yapılmaz.
Gelin başı için ne zaman rezervasyon yapmalıyım?
Yoğun sezonda (mayıs-eylül) en az 3 ay önceden %20 kaporayla tarih ayırtmanızı öneririz. Deneme günü düğünden 3-5 hafta önce planlanır.
Berber üyeliğini iptal edebilir miyim?
Aylık plan istediğiniz zaman iptal edilir; bir sonraki ay ödeme alınmaz. Yıllık planda kullanılmayan aylar iade edilmez.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.